结婚一年我老婆就怀孕了，快到预产期的时候，因为我上班腾不出时间来，就叫我妈过来帮忙照顾一下。我老婆就说，她要请月嫂，不让我妈过来。 想到平时我老婆一直跟我妈都不太对眼所以就同意了，就去月子会所找了一个月嫂，但是我妈听说了之后就不乐意了，说我老婆嫌弃她，不相信她。 我就安抚了一下，说是不想让她太操劳。坐月子的时候，孩子因为呛奶导致肺炎，我妈就说我老婆不会照顾孩子，请月嫂也不行。 孩子当天晚上住院了，昨天晚上我父母过来了，我老婆也没理我妈，我妈就生气了，觉得我老婆不尊重他们，看见长辈过来，连个招呼都不打，就说了我老婆几句。 结果我老婆就跟我妈吵起来了，我劝了很久才把我妈劝回家，现在两个人算是彻底闹僵了，我妈甚至还说叫我跟她离婚。我感觉父母是真的生气了，不知道我现在该怎么办？ 导师点评： 你好，婆媳矛盾问题解决的关键点其实是夹在中间的男人，就是你。 现在两边都很不满、愤怒，就需要你给她们两个做心理咨询师。具体可以怎么做呢？ 其实只需要2步： 第一步是先化解她们的负面情绪，让她们能够回归心平气和的状态。 第二步了解她们的需求，看看能否让她们获得满足。 怎么帮人化解情绪呢? 其实做法也很简单，给她机会，让她痛痛快快去吐槽，吐槽的内容、观点不一定对，但是这个过程中事情的对错不重要，因为吐槽是为了达到释放情绪的目的。 所以在听对方吐槽的时候，你要安静认真地听，不随便插嘴，不跟对方争辩，要感同身受地理解对方的感觉和愿望，适当给与共情和安慰。 给对方机会倒苦水，就是帮她清理负面情绪，让内心能够平静下来，这个步骤叫动之以情。 情绪化解了，人就冷静了，头脑清晰，能够客观的思考问题。 这个时候，再跟她一起分析问题发生的原因，可以怎么解决。这个步骤就是晓之以理。 分析问题的过程其实是了解矛盾的双方内心需要的过程，你让她们说出自己的需求，然后再分析对方的需求。 最后讨论出一个合适的方案可以让两个人都能得到适当的满足，这样就皆大欢喜了。