老师，想向您咨询一下，十一岁小孩脾气不好，经常顶撞大人，还经常反抗，但胆子特别小，连自己上厕所都不敢，该怎么办？ 导师点评： 脾气暴躁、情绪异常、但又非常胆小的孩子，一般都是婴幼儿期没有得到适度关爱，或者是父母养育的方式有问题才会出现的。一些奶粉喂养、断奶较早（四、五个月之内断奶）、缺少父母合理养育、经常被训斥、内心缺乏安全感的孩子极易出现这类问题。这类情况需要详细咨询才能找到合理的解决方式。