近期，我的一位挚友频繁向我倾诉其对伴侣的同一困惑：
我实在不解，为何每当我俩出现分歧，在我愤慨地抒发我的不满之际，他总是缄口不言，不予反馈。
难道躲避就能化解难题吗？
有趣的是，不止一人与我有过类似的交谈，她们纷纷表示，平日里伴侣都还不错，但一旦发生争执，对方就转移话题、沉默以对，或是逃避，摆出一副全然不愿解决问题的姿态。
这显然并非某种随机的巧合。
那么，为何在遭遇分歧或难题时，男性往往倾向于选择冷处理或是逃避的思维方式？这是积极的冷静策略，还是消极的冷漠行为？我又该如何应对？
今日，我们就来深入聊聊“冷处理”这一话题。
一、冷处理与热处理：火星与木星的交锋
俗话说：男人来自火星，女人来自木星（此处为改编，原句为“女人来自金星”）。
男女间巨大的思维鸿沟，在矛盾产生时，展现出截然不同的两种模式。不妨做个小测试：
X：你为何总是不体谅我的心情？我情绪低落时，你就不能哄哄我吗？
Y：我哄了啊，我说陪你出去散散心，是你自己不去的。
X：这是出去散心的问题吗？我不开心，我只是想让你陪陪我！
Y：我也陪了啊！我今天下午哪儿都没去！
X：可你在我旁边玩了一下午的手机！
Y：那我以后不玩手机了好不好？
X：这根本不是手机的问题，你根本就不在乎我。
通过这几句话，大家或许就能轻易判断出X是女性，Y是男性。
这是因为男女在争吵时，自然而然地暴露出由性别差异引发的思维差异。
美国心理学家约翰·史密斯（此处为虚构姓名）将婚姻和恋爱中的矛盾都归因于思维差异，并着重指出了两种主要的不同。
面对冲突，男性思维倾向于寻求解决方案，而女性思维则倾向于分享个人感受。
在应对冲突带来的负面情绪时，男性思维倾向于自我消化烦恼，而女性思维则倾向于通过表达来减轻压力。
换言之，男女争吵的本质，就像是各说各话，难以沟通。
这种思维差异是与生俱来的吗？
似乎确实如此，其根源在于男女大脑结构的不同。
我们的大脑主要分为左脑和右脑，左脑主导理性，右脑主导情感。
男性的左脑和右脑之间，仿佛有一道坚实的屏障。当左脑在思考时，右脑难以参与，因此某些时刻，男性会表现得非常理性。
然而，当右脑在思考时，左脑也无法介入，所以男性在情感被操控时，通常也难以保持理智。
这也解释了为何男性在情绪失控时，难以保持清醒的头脑。
而女性的左右脑间隔，则像是一块海绵，左右脑相互渗透。左脑思考时，右脑的情感会进行干扰；右脑情感占据主导时，左脑的理性也会过来搅局。
因此，女性想得更多，因为左右脑的相互渗透，使她们更倾向于思考行为背后的情感逻辑。
男性特有的大脑构造在处理矛盾时的体现就是，当恋爱或婚姻出现矛盾和问题时，男性会迅速进入问题解决状态。
他需要集中注意力，并依据理性的左脑进行思考，从而找出问题的最佳解决方案。
但如果他在短时间内无法解决问题，理性的左脑就会要求他将问题搁置一旁——即冷处理，待找到解决办法后再行处理。
在这个过程中，掌控情感的右脑处于关闭状态。
与男性截然不同，女性在处理矛盾时，她的感性右脑要求她表达自己的情绪和感受，而理性左脑却同时要求她解决问题。
通过表达感受来促进问题的解决，就是争吵时较好的解决办法，这就是问题的“热处理”。
可男友冷漠的态度，缺乏情感的理性，在擅长表达和沟通的女性看来，就是对问题的逃避。
所以当热处理遭遇冷处理时，就如同烈火遇上冰雪，矛盾一触即发。
二、冷处理与冷暴力：区别何在？
心理学家温格•琼斯的《幸福伴侣法则》（此处为虚构书名）封面上写着：“再恩爱的伴侣，一生中也有无数次想要分手的念头。”
矛盾本身在所难免，但明明已经很生气了，伴侣却并不积极解决，或者装作不知道，着实令人心寒。
这其实就是伴侣传递出来的“冷”信号。
但“冷”有两种，一种是冷处理，一种是冷暴力。
冷处理：心理学上称之为搁置技术，是一种有效的解决问题的手段。在冲突中直接解决矛盾，可能会导致冲突的升级，所以采用冷处理，等待时机和条件成熟时，通过回顾和处理，实现问题的解决。
冷暴力：一种不成熟的心理防御机制，通过自我封闭，拒绝伴侣的接近，以此实现对伴侣的惩罚。这是一种精神自虐和他虐的行为。
那么，我们能否区分二者呢？
网友C：
因为日常琐事争吵，吵到一半时，老公突然渐渐安静了下来。我自认为有理，一直数落抱怨不停，却看到他一声不吭，更加气愤。
后来得不到回应，我索性赌气不再说话。晚上快睡觉时，老公突然说：“老婆，对不起。这事儿目前我没办法解决，过一段时间我们再说好不好？”
网友D：
也不知道从哪一次吵架后，我就感觉我男朋友有点躲着我。我气消了后，想和好，他却一直对我冷淡。
我做尽了能讨好他的事情，他却一直疏远我，甚至有时还骂我。我觉得很委屈，他也从来不哄我。
很明显，网友C的老公正是采取了冷处理的措施，等待时机成熟解决问题。而网友D的男朋友则采取的是冷暴力的手段。
冷处理是对亲密关系的积极维护，而冷暴力则是一种亲密关系的破坏手段。
那么，我们如何从冷暴力中识别出冷处理呢？
时间可控：对于一个问题的冷处理，时间通常在一两天到一两个月之间。时间维持在可控范围内。
例如：一个朋友与异地恋的男友产生矛盾，男友一开始选择冷处理，但在两个月后，处理好工作事宜，结束了异地恋。
情感伤害度低：冷处理是对问题的搁置，所以在选择冷处理后，为问题的解决留下了缓冲期，也为冲突双方留下了冷静期。从而避免了冲突过程中的情感伤害。问题解决后，亲密关系双方的感情反而更加深厚。
例如：为了降低高伤害性的冲动离婚行为，某些地区设置了“离婚冷静期”，这本质上就是对离婚行为的一个冷处理措施。
问题是否解决：冷处理，无论多久，问题最终都需要得到解决。这就是冷处理的核心逻辑。
从以上角度来看，冷处理似乎是一个极好也极合理的解决矛盾的方式。
但喜欢采用“冷处理”方式的男性，也要注意，稍有不慎，就可能熄灭伴侣的热情。
因为冷暴力的发生，往往也会披上“冷处理”的外衣。
而冷处理的不当处理，往往是导致更深误解的根源。
因此，如何把握“冷处理”的方式和程度，成为解决亲密关系问题的关键。
三、让冷处理成为感情助推器
正所谓“小吵怡情，大吵伤身”。
智慧的争吵，要学会让“冷处理”成为解决情感矛盾的助推器。
当一方有冷处理倾向时，为了避免“冷着冷着就凉了”，一定要提前让双方明确以下几点：
明确思维差异
首先，男女双方一定要清楚对方处理问题的思维方式。需要注意的是，男性思维并不特指男性，女性思维也不特指女性。
因此，了解对方对问题的解决方式有助于在争吵时理解对方的行为，也不容易产生误会。
如果双方都是冷处理或热处理，那么同频程度会更高。如果一方冷处理，一方热处理，那么一定要理解对方对问题的不同反应方式。
接纳不同的处理方式
在明确思维差异的基础上，我们就能够接纳不同的问题处理方式了。比如，你的伴侣喜欢热处理的方式，而你喜欢冷处理。
那么面对伴侣的情绪宣泄，你一定要认真倾听，可以不立即解决，但一定要给予适当的回应，了解伴侣在表达中的情感需求，这也有利于促进问题的快速解决。
如果伴侣冷处理，而你喜欢热处理，那么面对伴侣的沉默，你也可以表达自己的情感需求，在伴侣的沉默或消极回应中，迅速冷静下来，共同寻找问题的解决方式。
警惕“热处理”变为“热暴力”，“冷处理”变为“冷暴力”
热处理，指的是对问题的正面回应。在冲突中，偏向情感右脑的主导。但在情绪激动的状态下，女性尚能保持一定的理智。
可对于男性来说，理性的左脑通道却是关闭的。在这样的状态下，男性思维反而无法协助解决问题。
所以如果强迫男性采用“热处理”的方式解决问题，反而可能使矛盾升级，甚至在其他刺激下，无法解决问题且无法控制情绪的男性更容易冲动地采取暴力手段。
冷处理的处理方式同样需要注意几点。
首先，需要给予伴侣必要的倾听，避免伴侣陷入情感困境。
其次，需要明确问题的解决方式和思路，给予伴侣必要的期待和肯定的回应，让伴侣知道你并没有忽视她的诉求和亲密关系的问题。
这样便可以避免陷入“冷暴力”的陷阱。
《伴侣关系》中有这样一句话：男女之间的亲密关系能量巨大，张力最强，因而冲突也最大，最让人心碎。
所以我们不但要了解冷处理，还要善用冷处理。利用冷处理所给予的缓和期，平和地沟通，冷静地应对，从而将冲突所带来的情感伤害和问题都降低到最小。
最重要的是，在冷静思考中，彼此能够明白爱情的真谛。
还有，无论是冷处理还是热处理，下次争吵时一定要记得抱抱对方，因为当热和冷拥抱在一起时，会无比温暖。
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